用廣東話即時回覆:價錢、有冇位、FAQ。會跟你設定好嘅價目同規則,唔會亂報。忙完你仲睇到邊個客要跟、邊個預約未做完;想自己覆,關 AI 就得。
香港好多中小企靠 WhatsApp 接查詢、推介同留客。人手跟唔切嘅時候,研究顯示覆得快唔快會直接影響有冇單。
你忙緊做嘢或者出咗街,新 WhatsApp 冇人睇。客人等一陣,多數會轉問第二間。
「幾錢?」「有冇貨?」「可唔可以約星期六?」— 呢啲訊息好多時第二日先見到。
你報完價、約完時間、甚至發咗付款連結,之後一忙就唔記得再問一次。
價錢、地址、營業時間、有冇位 — 呢啲問題每日都要人手打同一套。
普通自動回覆多數答完就停;Smile 會再問清楚,再幫手約時間。
撳下面三項,睇實際例子
只報你入咗系統嘅價;誇大承諾會攔截
撳睇例子收款同預約,要客人同意,亦要你確認
撳睇例子關 AI 就得;邊個客要跟,後台睇得到
撳睇例子你接上 WhatsApp、入好價錢,自己試完先開俾真客。
連你個商業號碼,訊息入同一個收件箱
服務、價錢、常見問題 — Smile 只會用呢啲答
預約、留客、報價、收款 — 按你需要先開
用自己手機試幾句;滿意先開自動覆
WhatsApp 同網頁 chat 可以入同一個收件箱。你唔使喺幾百條訊息入面翻。
對話集中一處;想自己覆就關 AI
邊個到期、過期、未有人跟
冇覆、未確認、未畀錢可以再提
你確認先;客人同意先發連結
產品示範前我哋都會問類似問題。逐張咭回答 — 左=否,右=是。
撳住卡片左右拖,或者撳下面圓形按鈕
大牌工具多數偏重管訊息;Smile 偏重香港舖靠 WhatsApp 做生意嗰套。
同一條晚宴報價 — 撳左右睇分別。
成長版同入門版差 HK$200/月。多數舖覺得「答完就停」唔夠用,所以揀成長版。
適合查詢多、想 24/7 有人幫你自動答客
跟得到客、收得到錢 — Smile 同普通自動回覆最大分別
適合想主動做營銷、開多渠道、預約量大嘅舖
你帶價目表同幾條真實客人訊息過嚟,我哋一齊睇邊啲可以自動覆、邊啲要你親自跟。
假設:未能及時回覆嘅查詢入面,約 65% 可以靠 Smile 接住。月費以成長版 HK$488 估算。